Kargo domestik
1. Penghantar hendaklah mengisi borang konsainan kargo domestik dan mengemukakan kad ID pemastautin atau ID sah lain untuk melengkapkan formaliti konsainan dengan jabatan pengangkutan atau ejennya. Jika jabatan pengangkutan atau ejennya memerlukan pengirim untuk mengeluarkan surat pengenalan atau perakuan sah lain, pengirim juga harus memberikannya.
2. Apabila menghantar barang segar dan mudah rosak, haiwan hidup, barang kecemasan, dan barang terhad masa, pengirim hendaklah menempah penerbangan, tarikh dan tonase dengan jabatan kargo terlebih dahulu, dan melalui formaliti konsainan pada masa dan tempat yang dipersetujui. .
3. Penghantar menghantar barang yang dihadkan oleh kerajaan dan yang perlu melalui formaliti jabatan kerajaan yang berkaitan seperti keselamatan awam dan kuarantin, dan hendaklah disertakan dengan dokumen pensijilan yang sah.
4. Penghantar hendaklah bertanggungjawab ke atas ketulenan dan ketepatan kandungan serta maklumat dan dokumen yang diberikan dalam buku konsainan kargo yang telah diisi.
5. Penghantar hendaklah mengisi borang konsainan kargo secara berasingan bagi barangan yang mempunyai keadaan pengangkutan yang berbeza atau tidak boleh diangkut bersama kerana sifat barang tersebut.
Kargo antarabangsa
1. Penghantar hendaklah mengisi borang konsainan kargo antarabangsa semasa menghantar barang, dan memberikan maklumat dan dokumen berkaitan pengangkutan.
2. Penghantar hendaklah bertanggungjawab ke atas ketulenan dan ketepatan kandungan buku konsainan kargo yang diisi dan maklumat serta dokumen yang diberikan.
3. Kargo yang dihantar oleh pengirim mesti mematuhi undang-undang, dekri dan peraturan negara asal, transit dan destinasi, serta semua peraturan pengangkutan syarikat penerbangan yang berkaitan.
4. Sebelum menghantar barang, pengirim mesti melengkapkan kastam, kesihatan dan kuarantin dan prosedur lain tempat berlepas.
5. Apabila pengirim menghantar barang segar dan mudah rosak, haiwan hidup, barang berharga, barang berbahaya, keperluan had masa dan kuantiti barang yang banyak, pengirim harus menempah penerbangan, tarikh dan tonase dengan jabatan pengangkutan terlebih dahulu, dan berada di lapangan terbang pada masa yang dipersetujui Jabatan penerimaan dan penghantaran mengendalikan prosedur konsainan.